ISOの社内研修を行いました

2026/11/07

11月4日から５日にかけて、リボンガス研修室にてISO9001の研修を外部講師を招いて行いました。
リボンガス株式会社では2016年の熊本地震直後にISO9001の認証を取得し、今年で10年目になります。ISO9001はサービス品質を評価する国際基準で毎年、評価機関に来ていただき更新しており、徐々にレベルが習熟しているという評価をいただいております。

リボンガスでは、「安さ」ではなく「易さと品質」でお客様に満足いただくことを目標にしております。
「易さ」とは、親しみ易さ・相談し易さ・頼み易さのことです。あまり営業色が強くなく、お客様に寄り添い親身になって一緒に考え、より良い住まいを作っていくことを目指しています。
品質とは、技術とサービスの品質のことです。お客様のご要望にしっかり答え、期待以上のサービスがお届けできるよう、国際基準に見合うサービス品質の向上に日々努めています。

住まいは一生ものですから、目先の安さだけではなく、毎日お使いの時に「リボンガスに頼んで良かった」と思い出してもらえるよう、これからも社員一同精進して参ります。